Pinterest tracking pixel

Conditions Générales d'Utilisation (CGU)

Dernière mise à jour : 24 juillet 2025

Bienvenue sur Palha

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation du site internet palhastory.com (ci-après le « Site ») et des services numériques associés, proposés par Marine Martins (ci-après « Palha » ou le « Vendeur »). Elles définissent les droits et obligations des utilisateurs lors de leur navigation, de l'accès à leur espace personnel et de l'interaction avec les fonctionnalités du Site. L'utilisation du Site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU.

1. Définitions

Pour les présentes CGU, les termes ci-après sont définis comme suit :

  • « Site » : Le site internet accessible à l'adresse https://palhastory.com et l'ensemble de ses fonctionnalités.
  • « Utilisateur » : Toute personne physique ou morale accédant et utilisant le Site, qu'elle soit simple visiteur ou Acquéreur de Contrat NFT.
  • « Acquéreur » : Utilisateur ayant acquis un Contrat NFT environnemental sur le Site.
  • « Contrat NFT » : Token non fongible représentant les droits de bénéficiaire exclusif sur un Arbre spécifique et les services d'entretien associés, tel que défini dans les Conditions Générales de Vente (CGV).
  • « Espace Personnel » ou « Tableau de Bord » : Interface dédiée à l'Acquéreur sur le Site, permettant de consulter les informations relatives à ses Contrats NFT, le suivi de son Arbre, et de gérer ses paramètres.
  • « Contenu » : L'ensemble des informations, textes, images, vidéos, données, fonctionnalités et éléments disponibles sur le Site.
  • « Services » : Ensemble des prestations numériques offertes par Palha via le Site, incluant l'accès aux informations, la gestion de l'Espace Personnel, et le support utilisateur.

2. Objet des Conditions Générales d'Utilisation

Les présentes CGU ont pour objet de définir les conditions et modalités d'utilisation du Site et des Services numériques par l'Utilisateur. Elles s'appliquent à toute personne physique ou morale qui navigue, accède ou utilise le Site, sans préjudice des Conditions Générales de Vente (CGV) qui régissent spécifiquement l'acquisition des Contrats NFT environnementaux.

Distinction CGU / CGV : Les présentes CGU concernent l'utilisation générale du Site et des Services digitaux. L'acquisition d'un Contrat NFT est soumise aux Conditions Générales de Vente (CGV), qui prévalent sur les CGU pour tout ce qui relève des aspects contractuels de la vente.

3. Accès au Site et aux Services

Le Site est accessible gratuitement à tout Utilisateur disposant d'un accès à internet. Tous les coûts liés à l'accès, qu'il s'agisse des frais matériels, logiciels ou d'accès à internet, sont à la charge exclusive de l'Utilisateur.

Création de Compte / Espace Personnel : L'accès à certaines fonctionnalités, notamment l'Espace Personnel ou Tableau de Bord pour les Acquéreurs de Contrat NFT, nécessite la création d'un compte. Lors de l'inscription, l'Utilisateur s'engage à fournir des informations exactes, complètes et à jour, et à les maintenir à jour.

Confidentialité des Identifiants : Les identifiants de connexion (adresse email et mot de passe) sont personnels et confidentiels. L'Utilisateur est seul responsable de leur conservation et de toutes les actions réalisées sous son compte. Palha ne saurait être tenue responsable de toute utilisation frauduleuse de l'Espace Personnel résultant d'une négligence de l'Utilisateur. En cas de perte ou d'oubli des identifiants, une procédure de réinitialisation est disponible sur le Site.

4. Obligations et Responsabilités de l'Utilisateur

L'Utilisateur s'engage à utiliser le Site et les Services de manière conforme aux présentes CGU, aux lois et règlements en vigueur, et aux bonnes mœurs.

L'Utilisateur s'interdit notamment de :

  • Reproduire, copier, vendre ou exploiter à des fins commerciales tout ou partie du Site, des Services ou du Contenu sans l'autorisation écrite préalable de Palha.
  • Tenter d'accéder de manière non autorisée à des systèmes informatiques, des réseaux ou des données liés au Site.
  • Perturber ou interrompre le fonctionnement du Site ou des serveurs, notamment en introduisant des virus, des codes malveillants ou en effectuant des attaques par déni de service.
  • Collecter ou stocker des données personnelles d'autres Utilisateurs sans leur consentement exprès.
  • Usurper l'identité d'une autre personne ou entité.
  • Poster ou transmettre tout contenu illégal, diffamatoire, obscène, menaçant, abusif, haineux, ou qui enfreint les droits de propriété intellectuelle ou la vie privée d'autrui.
  • Utiliser le Site à des fins illicites ou non autorisées par les présentes CGU.

En cas de manquement de l'Utilisateur aux présentes CGU, Palha se réserve le droit de suspendre ou de résilier son accès au Site et aux Services, sans préavis ni indemnité, et d'engager toute action légale appropriée.

5. Propriété Intellectuelle

Tous les Contenus présents sur le Site (textes, images, logos, interfaces, graphismes, structure, smart contracts, etc.) sont la propriété exclusive de Palha ou de ses concédants et sont protégés par les lois françaises, portugaises et internationales relatives à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation de tout ou partie des éléments du Site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite, sauf autorisation écrite préalable de Palha.

L'Utilisateur s'engage à ne pas reproduire, distribuer, afficher publiquement, exécuter, modifier, créer des œuvres dérivées, vendre ou exploiter de quelque manière que ce soit le Contenu, sauf dans les cas expressément autorisés par Palha ou la loi.

Licence d'utilisation du Site : Palha accorde à l'Utilisateur une licence limitée, non exclusive, non transférable et révocable pour accéder et utiliser le Site et ses Services à des fins personnelles et non commerciales, dans le strict respect des présentes CGU.

6. Liens Hypertextes

Le Site peut contenir des liens hypertextes vers d'autres sites internet ou d'autres sources. Palha n'exerce aucun contrôle sur ces sites et sources externes et ne peut être tenue responsable de leur disponibilité, de leur contenu, de leurs publicités, de leurs produits ou services, ni de tout dommage ou perte avéré ou allégué consécutif à l'utilisation ou au fait d'avoir fait confiance au contenu, aux biens ou services disponibles sur ces sites ou sources externes.

La création de liens hypertextes vers le Site est soumise à l'autorisation préalable et écrite de Palha.

7. Exclusion de Garantie et Limitation de Responsabilité

Le Site et les Services sont fournis « en l'état » et « selon la disponibilité ». Palha ne garantit pas que le Site sera exempt d'erreurs, de virus ou d'interruptions. Palha s'efforce d'assurer au mieux de ses possibilités l'exactitude et la mise à jour des informations diffusées sur le Site, dont elle se réserve le droit de corriger, à tout moment et sans préavis, le contenu.

Limitation de responsabilité : Palha ne pourra être tenue responsable des dommages directs et indirects, matériels ou immatériels, résultant de l'accès ou de l'utilisation du Site, y compris les pertes de données, les détériorations, destructions ou virus qui pourraient affecter l'équipement informatique de l'Utilisateur.

En aucun cas, Palha ne pourra être tenue pour responsable des dommages indirects et/ou immatériels, des pertes de profits, de données, d'opportunités ou de tout autre dommage indirect lié à l'utilisation du Site.

Cas de force majeure : Palha ne sera pas tenue responsable en cas d'inexécution ou de retard dans l'exécution de ses obligations dues à un cas de force majeure, tel que défini par la jurisprudence et l'article 1218 du Code civil français.

8. Modification des CGU

Palha se réserve le droit de modifier, à tout moment, tout ou partie des présentes Conditions Générales d'Utilisation. Les modifications prendront effet dès leur publication sur le Site. Il est de la responsabilité de l'Utilisateur de consulter régulièrement les CGU afin de prendre connaissance des éventuelles modifications. L'utilisation continue du Site après la publication des modifications vaut acceptation de celles-ci.

9. Durée et Résiliation

Les présentes CGU sont conclues pour une durée indéterminée à compter de la première utilisation du Site par l'Utilisateur.

En cas de manquement de l'Utilisateur à ses obligations définies dans les présentes CGU, Palha se réserve le droit de suspendre ou de résilier son accès au Site et aux Services, sans préavis ni indemnité, et sans préjudice de tout recours légal.

10. Données Personnelles

La collecte et le traitement des données personnelles des Utilisateurs sont régis par la Politique de Confidentialité de Palha, accessible sur le Site. L'Utilisateur est invité à consulter cette politique pour toute information concernant le traitement de ses données.

Rappel : Les Mentions Légales détaillent également des informations complémentaires relatives à la protection des données et aux responsabilités de Palha en tant qu'éditeur du Site.

11. Cookies

Le Site utilise des cookies pour améliorer l'expérience de navigation de l'Utilisateur, analyser le trafic et personnaliser le contenu. Pour plus d'informations sur l'utilisation des cookies et la manière de les gérer, l'Utilisateur est invité à consulter notre Politique de Cookies, disponible sur le Site.

12. Droit Applicable et Juridiction Compétente

Les présentes CGU sont régies par le droit portugais. En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable. À défaut d'accord amiable, les tribunaux portugais seront seuls compétents, sauf dispositions impératives contraires.

Médiation en ligne : Les consommateurs peuvent également recourir à la plateforme européenne de résolution des litiges en ligne : https://ec.europa.eu/consumers/odr

13. Dispositions Diverses

Non-renonciation : Le fait pour Palha de ne pas se prévaloir à un moment donné d'une des clauses des présentes CGU ne peut être interprété comme une renonciation à s'en prévaloir ultérieurement.

Nullité partielle : Si une ou plusieurs stipulations des présentes CGU sont tenues pour non valides ou déclarées telles en application d'une loi, d'un règlement ou à la suite d'une décision définitive d'une juridiction compétente, les autres stipulations garderont toute leur force et leur portée.

14. Contact

Pour toute question ou information concernant le Site ou les présentes CGU, l'Utilisateur peut contacter Palha via :